松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地實行家局適老化試驗整修，時常試智能化醫養，大幅提升精準服務層級。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型提供服務讓親屬安穩
85歲的陸昌明與老太太住在松江，唯一一個的外甥女則住在老城區。今本年本年，外甥女為陸昌明審請了“開心一直”為老服務管理，配置的AI血脂計還可以將父母的綠色健康動態數據雷達回波圖下發 到她移動設備上。“血脂不正確時，還有機會電腦自動下發 報警器短信息，簡單方便、靠普，解除凍結了我長久的起來的發愁。”陸昌明的外甥女說。
“我的幸福至今”展示家庭生活便民利民、自主感恩、應急救援救援、衛生監測站等系數型工作，現，飛享話費套餐資費A“牽線搭橋搭橋”已經手機認證管理系統許可證訪客約2.9百戶，飛享話費套餐資費B“自主感恩”手機認證管理系統許可證訪客約1200戶，飛享話費套餐資費C“應急救援救援”手機認證管理系統許可證訪客1613戶。
3個費用對應著的伸請前提都為60歲滿以內老人生活人、60歲滿以內特別的老人生活人，甚至85歲滿以內老人生活人或80歲滿以內特別的老人生活人，有服務需要的老人生活人及死者家屬可填伸請表，經居（村）委會和街鎮相關內容團隊申核后，是松江區“幸福美好久就”用戶。
各種各樣化效果讓長輩感人
“幸福作文至今”建設項目自上線十八大以來，在持續保持有序推進年齡較大的人家居照護探測，縮減年齡較大的人突然分險各方面產生了根本用，是深受淘寶評價，也讓不在少數老太太感言提供服務曖心又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨住老頭趙小阿姨網頁前端用時有悶悶不樂，每日與她死期發消息的為老提供精準服務項目咨詢電語話務員知道后，上進心掌握主要原因。本來，老頭是可能不好習慣前幾天改換的長護險提供精準服務項目員因此 沒用心。咨詢電語話務員1頭規勸老頭換位注意，1頭認識新的長護險提供精準服務項目員，幫她想技巧緩解老頭的念舊心里學。某段用時后，老頭情感好了。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。